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FRAGEN & ANTWORTEN

Wohin liefert ihr?

Wir liefern weltweit :-) Weitere Informationen findest Du hier.

Brauche ich einen PayPal Account um bei mysugarcase zu bestellen?

Nein. Du kannst auch mit Visa oder MasterCard bezahlen. Zusätzlich bieten wir Dir auch an per Sofort Überweisung oder per Vorauskasse zu bezahlen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir berechnen innerhalb Deutschlands keine Versandkosten! :-) Mehr infos hier

Wann erhalte ich meine mysugarcase?

Das hängt von Deinem Standort ab. Der Versand innerhalb Deutschland beträgt ca. 3-5 Werktage, innerhalb der EU 5-10 Werktage und noch weiter weg 10-24 Werktage.

Passt mein Zubehör in die mysugarcase?

Wir haben grossen Wert darauf gelegt, die Taschen so handlich, schön und trotzdem so praktisch wie möglich herzustellen. Unsere Philosophie ist es klobige und auffällige Designs zu vermeiden. Sollltest Du unsicher sein, ob Dein Zubehör in die Taschen passt kontaktiere uns einfach unter info(at)mysugarcase.com und wir finden es gemeinsam heraus.

Solltest Du generell Feedback haben oder Du hast ganz spezielle Designvorschläge, gib uns bitte Feedback an info(at)ysugarcase.com. Denn unser Ziel ist es, die beste Tasche für Euch zu designen, die es geben kann - wir freuen und auf Dein Feedback.

Wie erfolgt eine Rückgabe?

Leider können schon benutze Taschen aufgrund von hygienischen Gründen, ausser in Fällen der Gewährleistung, nicht zurückgeben werden. Eine noch nicht verwendete mysugarcase kannst du natürlich innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Weitere Informationen findest Du hier oder schreib uns einen email an shop(at)mysugarcase.com.

Wie reinige ich meine Tasche?

Da die mysugarcase Dein Diabetes Zubehör aufbewahrt ist es gut, Sie regelmäßig und bei Bedarf zu reinigen. Dabei lässt sie sich grundsätzlich leicht pflegen. Damit Du lange Freude an unseren Cases hast, empfehlen wir Dir folgende Pflegehinweise, die Du hier findest.